伴奏型ECコンサルティング｜千葉県船橋市のシステム開発・ホームページ制作の株式会社ノベルティ

伴奏型ECコンサルティング

service

ECサイトのモニタリングを行い、マーケティングやUI/UX改善など、売れるEC運用を伴走支援します。

こんな課題が
解決できます
サービスの特徴
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プロジェクト実績
よくあるご質問

こんな課題が解決できます

EC販売を始めたいがプロモーションのノウハウがない
担当者のWebマーケティングの知見が弱くEC事業が停滞している
競合が多く参入してきた影響で売り上げが減少している
顧客の掘り起こしやアプローチがうまくできていない
広告以外の新規獲得経路がない、うまく活用できていない

サービスの特徴

/ point

POINT1ブランド分析、競合調査: ブランド認知、ブランド連想、ブランドロイヤリティの観点からサイトの課題と優先順位を明確に。また、競合のビジネス、webサイト等を調査、比較。専門家の視点から客観的評価を行います。市場調査、ターゲット分析では、経済・法律などのマクロ要因や、業界、競合などの外部要因を調査し、マーケット特性を詳査。マーケティングセオリーを元にターゲットの人のニーズを分析し、戦略立案に役立てます。
POINT2CRM施策設計、CAC削減: 現状の数字分析をもとに、LTVを最大化するための施策をご提案。ターゲットへ的確にアプローチいたします。同梱物の制作、ステップメールの内容や送信タイミングまで幅広くサポートいたします。また、キャンペーンや広告といったプロモーションを行い、施策ごとのコストを管理。費用対効果の高い施策を絞り込み、顧客獲得単価を最大限まで抑えます。
POINT3WEBマーケティング: 商材、ターゲット、競合をもとに、どのフィールドで戦うか、媒体の選定を行い戦略を立てます。集客施策から回遊施策まで、あらゆる面からアプローチ。定石だけに捉われず、柔軟に対応いたします。また、オンライン販売で高い効果を発揮するコンテンツマーケティングを伴走。価値あるコンテンツを作り、適切なタイミングで届けるためのお手伝いをいたします。顧客との関係性を深め、購入、定着を促すため、長期的に見て一番コストパフォーマンスの高い手法となります。
POINT4マーケティングコミュニケーション: 顧客との最適なコミュニケーション手法はどれか。共感を持ってもらえるメッセージはどのような内容か。これらを追求し、顧客のニーズを最大限にくみとれるコミュニケーションプランを選択し、運用をサポートいたします。休眠顧客の掘り起こしや、リピーターの育成に貢献し、LTVの向上を目指します。顧客と収益との関係性を示すLTV。この数字をもとに、現在打っているCRM施策が正しいか、広告、プロモーションが正しいかを分析し、PDCAを回しながら継続的にビジネスの成功をはかります。