E-E-A-Tとは？対策する重要性や取り組み方を初心者にもわかりやすく解説

SEOやウェブサイト運営に携わっていると、「E-E-A-T（イーイーエーティー）」という言葉を見聞きする機会が多いのではないでしょうか。

E-E-A-Tとは、Googleがウェブサイトやコンテンツの質を評価する際に重視している考え方です。経験（Experience）・専門性（Expertise）・権威性（Authoritativeness）・信頼性（Trust）の4要素が核となります。特に医療・金融・法律などのYMYL領域では、EEATへの対応が検索評価に影響しやすいとされています。

この記事では、EEATの基本的な意味から各要素の詳しい解説、具体的な対策方法まで、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。ぜひ最後までお読みください。

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EEATとは？意味・読み方・E-A-Tとの違いをわかりやすく解説

EEATとは、ウェブサイト制作やSEOコンテンツの質を評価するための、Googleが提唱する重要な考え方です。EEATについては、Google検索セントラルなどでも詳しく紹介されています。読み方としては、「イーイーエーティー」や「ダブルイーエーティー」などがありますが、「イート」と略して使われることもあります。

EEATは、以下の4つの単語の頭文字をとった言葉です。

• Experience（経験）
• Expertise（専門性）
• Authoritativeness（権威性）
• Trust（信頼性）

以前は「E-A-T」として知られていましたが、2022年12月に「経験」の要素が加わり、より包括的な評価基準へと進化しました。簡単に言うと、Googleは「実際に経験した人が、専門的な知識を持ち、その分野で広く認められていて、読者から信頼される情報」を高く評価する傾向にあります。

これは、検索ユーザーがより質の高い、役立つ情報にたどり着けるようにするための取り組みと言えるでしょう。

SEOでEEATが重要な理由｜直接の順位要因との違いも解説

EEATが重要視されるのは、Googleが検索ユーザーにとって本当に価値のある情報を提供したいと考えているからです。インターネット上には膨大な情報があふれており、中には誤った情報や質の低い内容も少なくありません。そこでGoogleは、EEATという基準を用いて各コンテンツを評価し、より信頼できる有益な情報を検索結果の上位に表示しようとしています。

なお、「EEATはSEOの直接的なランキング要因なのか」という点は誤解されやすいポイントです。正確には品質評価者（Quality Rater）がコンテンツを評価する際の指針として活用されるものであり、アルゴリズムに直接組み込まれる計測値とは異なります。ただし、こうした品質の方向性はGoogleのアルゴリズム改善にも影響しているため、SEOを考えるうえで無視できない概念といえます。

EEATを高めることで、自身のウェブサイトやコンテンツがGoogleに評価されやすくなり、多くの人の目に触れる機会の増加につながります。

出典

Google｜品質評価ガイドライン

YMYL領域ではEEATが特に重要

EEATの重要性は、テーマや業界によって異なります。特にGoogleが「YMYL（Your Money or Your Life）」と呼ぶ領域では、EEATへの対応が不十分なコンテンツは評価されにくくなります。

YMYLとは、人々の健康・お金・安全・社会的福利に直接影響を与える可能性のある情報を指します。具体的には以下のような分野が該当します。

• 医療・健康：病気、薬、症状、治療法に関する情報
• 金融：投資、保険、ローン、税金に関する情報
• 法律：法的権利、手続き、法律相談に関する情報
• 安全：緊急時の対処法、危険回避に関する情報
• 社会的問題：重大な政治・社会問題に関する情報

Googleの公式ドキュメントでも、これらの領域では特に高いレベルのEEATが求められると示されています。たとえば医療情報であれば、資格を持つ専門家が執筆・監修していることが望ましいと言えるでしょう。

自社のコンテンツがYMYL領域に属するかどうかを確認し、該当する場合はEEAT対策を優先的に強化することをおすすめします。

EEATで重要視される各要素

冒頭でも解説した通り、EEATは4つの大切な要素から成り立っています。これらの要素は、それぞれ独立しているようでいて、互いに関連し合っています。

例えば、ある分野での豊富な経験は専門性を深め、その専門性が広く認められることで権威性が高まり、これらが総合的に信頼へとつながっていくイメージです。Googleはこれらの要素を総合的に判断し、ユーザーにとってどれだけ有益で信頼できる情報源であるかを見極めています。

それぞれの要素を理解し、意識してコンテンツを作成することが大切です。

経験（Experience）

EEATの最初の「E」はExperience（経験）を指します。これは、コンテンツの作成者が、そのテーマについて実際に製品やサービスを使用した経験、ある場所を訪れた経験、あるいは何かを実践した経験など、実体験に基づいた知識や見解を持っているかどうかを示すものです。

例えば、商品のレビュー記事であれば、実際にその商品を使ってみた感想や使い勝手、メリット・デメリットなどが具体的に書かれていると、読者はよりリアルな情報を得ることができます。

机上の空論ではなく、実際に体験したからこそ語れる一次情報は、読者にとって非常に価値が高く、コンテンツの説得力を増す重要な要素となるのです。

専門性（Expertise）

次にEEATの2つ目の「E」であるExpertise（専門性）についてです。これは、コンテンツの作成者が、そのトピックに関して高いレベルの知識やスキル、技術を持っていることを意味します。特定の分野について深く理解しており、その知識を正確かつ分かりやすく伝えられる能力が求められます。

例えば、医療情報であれば医師や看護師、法律に関する情報であれば弁護士など、その分野の専門家が発信する情報は専門性が高いと判断されやすいでしょう。しかし、必ずしも資格が必要というわけではなく、長年の研究や実務経験によって培われた深い知識も専門性と見なされます。

読者が抱える疑問や問題に対して、的確な答えや解決策を提示できることが重要です。

権威性（Authoritativeness）

EEATの「A」はAuthoritativeness（権威性）を表します。これは、コンテンツの作成者やウェブサイト・ブログそのものが、その分野やトピックにおける情報源として、広く認知され、評価されている度合いを示すものです。

権威性は自分で主張するものではなく、第三者からの評価によって形成されるものです。例えば、信頼性の高い他サイトからのリンク（被リンク）や、サイト名・著者名が他媒体で言及されること（サイテーション）、業界内の専門家や機関に参照されることなどが、権威性の向上につながると考えられています。

有名な学術論文に引用されたり、公的な機関のウェブサイトからリンクされたりすると、権威性が高まるとされています。ほかの信頼できる情報源から認められる状態を作ることが重要です。

信頼性（Trust）

EEATの最後の「T」はTrust（信頼性）です。Googleの公式ドキュメントでは、EEATの中でTrustが特に中心的な概念として位置づけられており、信頼性は主に「①正確性」「②安全性」「③運営者の明示」の3つの軸で捉えられます。具体的には、情報の正確さや出典の明示、常時SSL化によるサイトの安全確保、会社情報・問い合わせ先・プライバシーポリシーなどの整備が挙げられます。

特に、お金や健康など人々の生活に影響する情報（YMYL領域）を扱う場合は、この信頼性への対応が重要です。読者が安心して情報を利用できる環境を整えることが求められます。

EEATを高める具体策

EEATを高めるための取り組みは多岐にわたりますが、すべてを一度に実施しようとする必要はありません。まずは自社のテーマ・事業内容・現状のリソースに合わせて、優先度の高い施策から取り組むことをおすすめします。

これから紹介する方法は、どれもユーザーにとってより価値のある情報を提供するための基本的な考え方に基づいています。一朝一夕には達成できませんが、継続的な努力によって、Googleからの評価だけでなく、読者からの信頼も着実に高まっていくでしょう。

一次情報・実体験を盛り込む

コンテンツにEEATの経験の要素を取り入れるには、作成者自身のリアルな体験談や具体的なエピソードを盛り込むことが効果的です。例えば、

• 製品を実際に使っている写真や独自の検証結果
• 担当した案件の事例（課題・施策・結果の流れ）
• 現場で得たノウハウや失敗談　など、

他サイトには掲載できない一次情報を加えることが有効です。

旅行先の紹介であれば、現地で体験したことを写真とともに詳しく伝えることで、読者はよりリアルな情報を得られるでしょう。こうした一次情報は読者にとって価値が高く、コンテンツの説得力を増す要素の一つとなります。机上の知識だけでなく、実体験に基づいた言葉で語ることが大切です。

導入事例・お客様レビューを掲載する

自社の製品やサービスに関するコンテンツの場合、実際に導入した企業の事例や、利用したお客様の声を掲載することも、「権威性」や「信頼性」を高める上で有効な手段です。第三者からの客観的な評価は、企業自身が発信する情報よりも説得力が増す傾向にあります。

具体的な導入事例では、どのような課題を抱えていた企業が、製品やサービスを導入することでどのように解決に至ったのかを詳細に紹介します。

また、お客様のレビューでは、良かった点だけでなく、改善を期待する点なども正直に掲載することで、誠実な姿勢が伝わり、かえって信頼感が増すこともあります。

ただし、自己の評価ではなく、あくまでも第三者からの評価が求められる点に注意が必要です。

独自調査・一次データを公開する

ほかでは手に入らない、自社独自の調査データや分析結果をコンテンツとして公開することは、EEATの「専門性」や「経験」を強くアピールする方法の一つです。

例えば、特定の業界に関する市場調査レポート、自社製品の利用状況に関する統計データ、アンケート調査の結果などを、分かりやすくまとめて発信するとよいでしょう。

こうしたオリジナルの情報は、読者にとって新しい発見や深い理解を促す貴重な情報源となり得ます。また、ほかのメディアや研究者から引用される機会も増え、結果的に「権威性」の向上にもつながる可能性があります。独自性のある質の高い情報を提供し続けることが重要です。

被リンク・サイテーションを獲得する

ほかの質の高いウェブサイトから自分のサイトへリンクが張られること（被リンク）や、サイト名、著者名、企業名などが言及されること（サイテーション）は、EEATの「権威性」を高める上で重要な要素の一つです。

これは、外部の第三者から「このサイトの情報は価値がある」「この著者は信頼できる」と評価されている証と見なされるためです。

ウェブサイトからの自然な形でのリンクや言及が評価されます。有益なコンテンツを作成し、それを広く知ってもらう努力を続けることで、徐々に被リンクやサイテーションは増えていくでしょう。

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著者・監修者情報、資格・実績を明示する

GoogleのHelpful Content（役立つコンテンツ）の考え方では、「誰がこの記事を書いたのか、なぜ信頼できるのか、どんな実績があるのか」まで明示することが求められています。単に資格を列挙するだけでは不十分で、読者が著者に信頼感を持てるかどうかがポイントです。

例えば、医療情報であれば医師免許を持つ医師が監修していること、法律に関する情報であれば弁護士資格を持つ専門家が執筆していることを明示しましょう。また、各記事の著者欄から著者プロフィールページへの導線を設けることをおすすめします。プロフィールページを設けることでコンテンツ全体の信頼性向上につながります。

サイトの安全性と運営者情報を整備する

サイトの信頼性（Trust）を高めるためには、SSL化だけでなく、サイト全体のセキュリティと運営透明性を総合的に強化することが求められます。具体的には以下の対策に取り組みましょう。

• HTTPS（常時SSL化）：ウェブサイト全体をSSL/TLS化し、URLが「https://」で始まる状態にする。Googleも推奨する最低限のセキュリティ対策であり、ユーザーとサイト間の通信を暗号化することでデータの盗聴・改ざんを防ぎます。
• 会社情報・運営者情報：会社名、所在地、代表者名などを記載した「会社概要」または「運営者情報」ページを設ける。「誰が運営しているサイトなのか」を明確にすることで、訪問者の安心感を高めます。
• 問い合わせ先の明示：お問い合わせフォームや電話番号、メールアドレスなど、ユーザーが質問・苦情を送れる窓口を必ず設ける。連絡先のないサイトは信頼性が低いと判断されがちです。
• プライバシーポリシー：収集する個人情報の種類、利用目的、管理体制などを明示したプライバシーポリシーを掲載する。GoogleアナリティクスやCookieを使用しているサイトでは特に整備しておくことが望ましいでしょう。
• 特定商取引法に基づく表記：ECサイトや有料サービス・コンサルティングを提供するサイトでは、特商法表記が法律上の義務です。販売事業者の名称・住所・電話番号・支払い方法などを所定の形式で掲載しましょう。

これらの情報を整えることは、ユーザーへの安心感の提供だけでなく、GoogleのEEAT評価においても「Trustを高める取り組み」として有効とされています。

Googleビジネスプロフィールを整備する（実店舗・地域ビジネス向け）

Googleビジネスプロフィールの整備は、実店舗を持つビジネスや地域密着型サービス向けのローカルSEO施策です。すべてのサイトに必須ではありませんが、地域ビジネスには取り組みやすい施策といえます。

Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）は、Googleマップや検索結果上に店舗情報を表示する無料ツールです。住所・電話番号・営業時間・写真・口コミなどを掲載でき、正確な情報の維持や口コミへの丁寧な対応、写真の定期更新を続けることで、ユーザーの信頼感を高められます。

地域に根差した事業を展開する企業にとっては、Googleビジネスプロフィールを整備することで、地域における「信頼性」と「権威性」の向上や集客面での効果が期待できます。

EEATに関するよくある質問

EEATの読み方は？

「イーイーエーティー」または「ダブルイーエーティー」が一般的な読み方です。会話の中では「イート」と略して使われることもあります。

EEATはいつから使われている？

EEATの前身である「E-A-T（経験を除く3要素）」は、Googleの品質評価ガイドラインにおいて2014年頃から注目を集めました。その後、2022年12月に「経験（Experience）」の要素が追加され、現在の「EEAT」という概念に進化しています。

AIで作った記事は評価されない？

Googleは、コンテンツの作成手段（人間が書いたか、AIが書いたか）そのものを直接評価するわけではありません。重要なのは、そのコンテンツが有用で独自性があり、信頼できるかどうかという点です。AIを使って作成した記事であっても、一次情報や専門的な知見を加え、EEATに沿った品質を確保すれば評価されます。逆に、人間が書いていても薄い内容・誤情報が含まれていれば低評価となります。最終的には、ユーザーに有益な情報を届けられるかどうかがポイントです。

最終的にはユーザーに有益な情報が届けられるかがポイント

今回は、EEATの各要素や高めるための具体的な方法について解説しました。改めて整理すると、EEATの中でもTrust（信頼性）が特に重要な軸の一つであり、正確性・安全性・運営者の透明性の3つを整えることが、サイト全体の評価を高める土台になると考えられています。

また、医療・金融・法律などのYMYL領域を扱う場合は、EEATへの対応が検索評価に影響しやすいとされているため、優先度を高く置いて取り組むとよいでしょう。

EEATはGoogleが良いコンテンツを見極めるための指針ではありますが、それ自体が目的ではありません。常に読者の立場に立ち、彼らが何を求めているのか、どんな情報が役立つのかを深く考え、誠実にコンテンツを作成していく姿勢が何よりも重要です。

まずは自社のテーマや事業に合った優先施策から取り組み、継続的に改善を重ねていきましょう。

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